BPJS Kesehatan Sorong Pastikan Seluruh Layanan Kesehatan Mental Dijamin JKN

SNANE PAPUA, Sorong - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Sorong memastikan bahwa seluruh peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mendapatkan penjaminan penuh untuk layanan kesehatan mental tanpa biaya tambahan. Penjaminan ini mencakup seluruh rangkaian pemeriksaan medis mulai dari fasilitas kesehatan tingkat pertama hingga penanganan spesialis di rumah sakit, sejauh terdapat indikasi medis yang jelas dari dokter.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sorong, Pupung Purnama, menyatakan bahwa kesehatan mental merupakan elemen krusial dalam kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan. Langkah penjaminan ini juga menjadi upaya strategis dalam meningkatkan kualitas hidup sekaligus menekan stigma negatif yang selama ini melekat pada isu kesehatan jiwa di lingkungan sosial. Hal tersebut disampaikan Pupung dalam keterangannya pada Rabu (9/10/2024).

Mekanisme untuk mendapatkan layanan ini dimulai dari pemeriksaan awal di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), seperti Puskesmas, klinik, atau tempat praktik dokter mandiri yang menjadi tempat peserta terdaftar. Di FKTP, dokter umum akan melakukan penilaian awal terhadap kondisi kesehatan mental peserta. Apabila kondisi medis pasien membutuhkan penanganan lebih lanjut, dokter akan menerbitkan surat rujukan untuk konsultasi dengan dokter spesialis kejiwaan atau psikiater di rumah sakit.

"Kami memastikan bahwa alur layanan kesehatan mental sangat mudah diakses oleh peserta. Dengan prosedur yang jelas, kami berharap masyarakat tidak ragu untuk mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan," ujar Pupung saat menjelaskan alur birokrasi medis bagi peserta JKN.

Untuk wilayah Kota Sorong, BPJS Kesehatan telah bekerja sama dengan Rumah Sakit Sele Be Solu yang memiliki poli jiwa guna memberikan penanganan lebih lanjut. Penempatan layanan pada Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL) ini bertujuan agar setiap peserta mendapatkan intervensi medis yang tepat sasaran sesuai dengan diagnosis yang diberikan oleh tenaga ahli.

Pupung menambahkan bahwa aspek administratif dalam rujukan juga dirancang untuk mempermudah pasien. Surat rujukan yang diterbitkan oleh dokter di FKTP memiliki masa berlaku yang cukup panjang agar pasien memiliki waktu yang cukup dalam mengatur jadwal pengobatan mereka. “Surat rujukan dari FKTP memiliki masa berlaku selama 90 hari sejak diterbitkan. Hal ini memberikan fleksibilitas bagi peserta untuk menjadwalkan kunjungan ke dokter spesialis tanpa harus khawatir kehilangan hak layanan,” kata Pupung.

Seluruh akses pengobatan ini ditekankan tidak membebani peserta dengan biaya tambahan apa pun. Syarat utamanya adalah peserta harus memiliki status kepesertaan yang aktif. Proses verifikasi kini juga lebih praktis karena peserta hanya perlu menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau melalui kartu digital pada aplikasi JKN saat hendak melakukan registrasi di fasilitas kesehatan.

"Kami menghimbau kepada seluruh peserta untuk selalu memastikan status kepesertaan JKN mereka aktif. Dengan kepesertaan yang aktif peserta JKN akan mendapatkan akses layanan kesehatan yang berkualitas termasuk layanan kesehatan mental yang sangat penting," tegas Pupung.

Di sisi lain, efektivitas program ini dirasakan langsung oleh Aulia Putri (17), salah satu peserta JKN yang rutin menjalani terapi kesehatan mental selama beberapa bulan terakhir. Aulia mengungkapkan bahwa ketiadaan biaya dalam pengobatan rutin ini sangat meringankan beban mental dan finansial keluarganya selama proses pemulihan berlangsung.

“Saya sangat bersyukur karena tidak perlu khawatir dengan biaya pengobatan. Semua ditanggung BPJS Kesehatan dan itu membuat saya lebih tenang,” tutur Aulia saat menceritakan pengalamannya mengakses layanan kejiwaan.

Aulia menceritakan bahwa prosedur yang dilaluinya cukup sederhana dan transparan. Ia memulai kunjungan ke Puskesmas, menjalani konsultasi, hingga mendapatkan rujukan ke rumah sakit tanpa kendala administratif yang berarti. Pelayanan yang diberikan oleh tenaga kesehatan di FKTP maupun rumah sakit dinilai sangat membantu kenyamanan pasien dalam proses pengobatan.

“Petugas di Puskesmas dan rumah sakit sangat ramah dan membantu saya. Mereka membuat saya nyaman untuk berobat dan itu sangat membantu, saya berharap dengan adanya pelayanan seperti ini banyak masyarakat bisa lebih sadar akan perawatan kesehatan mental karena itu sangat penting,” pungkas Aulia.